技術不斷改變著我們交流的方式。 隨著數字技術的融合和普及,客戶對電子商務零售商的要求越來越高。 在在線零售中,他們希望提供有效且及時的服務,其中包括當日交貨,準確性和快速響應的客戶服務。
為了滿足日益增長的期望,小型電子商務企業現在正在使用3PL自動化來增強客戶的體驗。 3PL軟件可以實時提供運輸信息和相關見解。 這就是為什麼第三方物流應用程序已成為在線零售企業家至關重要的工具的原因。
加快決策過程
3PL可以簡化貨運管理的許多方面。 首先,它使比較運輸提供商的報價變得更加容易。 處理LTL報價通常是重複的過程。 在實現自動化之前,倉庫經理必須打多個電話才能找到適合他們的報價。
但是,這不再是一個可行的選擇,尤其是當您的在線零售量超過每天處理一兩個訂單時。 如今的消費者想要更快的交貨期,因此您必須應對更短的時間安排。 您可以使用自動庫存管理解決方案來避免延遲發貨和積累庫存。
通過實時跟踪和分析降低成本
3PL系統利用高峰實現指標來有效分配庫存。 該應用程序利用先前訂單中的數據來查找倉庫的最佳位置,目前倉庫已遍布全國17,300個。 您可以通過應用高級分析來找到貨物運輸的最短距離,從而降低成本。
請記住,默認情況下,零擔運輸不會優化交付,也不會幫助您找到最佳的運輸地點。 最重要的是,它們可能會在您的運輸過程中造成嚴重的瓶頸。
客戶希望交貨及時且錯誤最少,但不願支付更多。 使用3PL應用程序,您可以消除開銷,同時保持業務競爭力。 您可以使用數據來分析和增強流程,而無需僱用庫存專家。 該系統提供準確的信息,從而最大程度地減少了運輸過程中與錯誤相關的成本。
更好的客戶服務
近年來,供應鏈已經走向全球。 結果,庫存經理面臨著新的複雜性,同時試圖確保他們的運輸過程及時且具有成本效益。 食品和時尚物品的運輸通常需要時間敏感的庫存管理。 伴隨著不斷增長的客戶需求的挑戰,這一過程對於一個嶄露頭角的在線企業家而言可能是不知所措。
運輸管理系統使您可以在業務中投入更多時間。 您可以通過使用高質量的數據和分析來增強客戶的體驗。 該應用程序提供跟踪指標並從多個位置實時提供報告。 它可以騰出更多時間,使您可以專注於業務的關鍵方面,例如客戶服務。
通過3PL擴展您的電子商務業務
根據一份報告,使用TMS系統的中小型企業已將其成本降低了30%。 倉庫管理解決方案簡化了運輸流程,同時使其運行更加高效且經濟實惠。 現在,企業家具有更大的能力來擴展和擴展其電子商務企業。
TMS解決方案幫助中小型企業擴展的一種方法是增強可見性。 由於在線零售日益成為全球性業務,因此跨多個位置的可見性至關重要。 3PL系統可以提供有關商品類型,訂單位置和最後一英里交貨數據的實時分析和數據。
以前,在線企業如果想擴大規模,就必須依靠專家團隊。 在多個位置運送大量貨物是一個耗時且複雜的過程。 另一方面,聘請專業人士可能會影響您的底線。
在結論
數字技術一直在改變我們的工作和交流方式。 對於在線零售商而言,這是機遇與挑戰的結合。 今天的客戶希望及時交貨但沒有額外費用。 電子商務企業家必須提供更高的數量,同時保持較低的間接費用。 TMS應用程序是您的業務所需的解決方案。
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