雖然自動化有助於緩解倉庫的一些壓力,但額外的需求和電子商務銷售的持續增長迫使公司尋找新的方法來吸引和留住頂尖人才。 以下是提高工作滿意度並為倉庫員工創造最佳工作環境的五種方法。
現場設施
由於許多倉庫的空間已經緊張,因此為員工遊戲室、健身房或現場托兒所劃出大片區域可能是不可行的。 通過提供舒適的家具、輕鬆的裝飾、各種遊戲、Wi-Fi 接入、移動設備充電站以及免費小吃和飲料,讓休息區更具吸引力。 在天氣允許的情況下,創建一個帶有野餐桌、籃球架和其他區域的戶外空間,供員工放鬆、享受和社交。 由於倉庫工人的輪班時間通常較長且無法預測,因此公司可以通過引入食品卡車、組織公司拼車計劃甚至支付乘車和送餐費用來為員工提供更多便利。
溫度和照明
極端溫度和照明不足不僅會影響員工的福祉和生產力,還會影響 工人健康和安全. 在倉庫設計中加入窗戶和天窗可以改善通風並提供自然光,研究表明這是許多員工中評價最高的辦公室福利。 除了引入更多的日光外,公司還應考慮用 LED 燈具替換舊的熒光燈泡,以提高能見度、產生更少的熱量並降低維護和能源成本。
倉庫佈局
確定減少員工從一個地方到另一個地方(包括洗手間、休息室和倉庫內其他常用區域)所需時間的方法。 這也適用於倉庫外 - 確保員工停車場位於距離建築物不遠的步行距離內,並遠離可能造成安全隱患的人流量大的區域。
自動化和技術
由於可用勞動力減少,現有員工可能會感到工作過度。 許多公司正試圖通過自動化解決短缺問題。 機器人貨到人解決方案,例如自動存儲和檢索系統 (ASRS) 和自動移動機器人 (AMR),可以為工人運送貨物,可以顯著減少員工的旅行時間,同時還可以提高吞吐量和訂單準確性。 除了機器人技術,軟件和可穿戴設備在倉庫中也越來越受歡迎。 這些工具可用於監控工人的安全和健康、簡化流程並提供實時培訓和支持。 勞工管理系統 還可用於跟踪績效並表彰和獎勵員工的超越。
中層管理人員
我們都聽過這樣一句話:“員工不是離開工作,而是離開經理。” 在倉庫環境中也是如此,在那裡,艱苦的體力勞動、嚴格的輪班和不利的工作條件比其他行業更常見。 公司必須投入時間和金錢來招聘和留住中層管理人才。 這些經理可以通過培養協作文化、改善溝通和流程以及徵求一線員工的反饋,讓員工感到受到重視和讚賞。 鼓勵和聽取倉庫工人反饋的經理不僅可以提高員工滿意度和保留率,還可以獲得寶貴的洞察力,最終可以改善運營、提高效率和降低成本。
隨著對倉庫空間和勞動力的需求不斷增長,僱傭熟練工人將變得越來越具有競爭力。 由於倉庫員工沒有在家工作的奢侈,公司有責任創造一個安全、舒適和令人滿意的工作環境來吸引和留住頂尖人才。
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